在新興技術(shù)賦能千行百業(yè)的背景下，2.0時(shí)代的樓宇市場發(fā)生重大改變，傳統(tǒng)的、單一的物理空間運(yùn)營模式逐步被取代，更具智慧化、人性化、場景化的運(yùn)行模式受到市場青睞。
2023年9月2日至6日，2023年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會在國家會議中心和首鋼園區(qū)舉辦。其中，9月4日，商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的唯一重點(diǎn)論壇——中國商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展論壇在國家會議中心會場盛大啟幕，圍繞數(shù)字化、智慧化、科技創(chuàng)新、綠色雙碳等重點(diǎn)話題展開討論。北辰中心寫字樓的建設(shè)及運(yùn)營單位——北京北辰會展投資有限公司，作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域杰出的智慧化運(yùn)營的踐行者，受邀參會。
服貿(mào)會
首次聚焦商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)
2023年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會，是目前全球唯一一個(gè)國家級、國際性、綜合型服務(wù)貿(mào)易平臺，同“廣交會”、“進(jìn)博會”共同成為中國對外開放三大展會平臺，也是以國家級、全球化、綜合型為特征的世界級經(jīng)濟(jì)會議。自2012年首次舉辦至今，“服貿(mào)會”已成為提振中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和連接世界經(jīng)濟(jì)的舞臺。
在北京“四個(gè)中心”的戰(zhàn)略布局下，亞奧作為國際交往中心建設(shè)的重要支撐點(diǎn)之一，長期服務(wù)于國際交往活動，國家會議中心一期、國家會議中心二期兩大場館更是成為國內(nèi)外政商資源匯聚的聚集地。
今年首次舉辦的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展論壇以“重塑商業(yè)新價(jià)值，綻放服務(wù)新活力”為主題，邀請?jiān)谏虡I(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先地位的地產(chǎn)、物業(yè)、商業(yè)、運(yùn)營、管理等相關(guān)企業(yè)代表，以及商業(yè)地產(chǎn)智慧運(yùn)營服務(wù)體系的領(lǐng)軍人物和優(yōu)秀企業(yè)供應(yīng)商一起，共同探討商業(yè)地產(chǎn)智慧化運(yùn)營的未來。
論壇期間，隆重發(fā)布了《2023中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)報(bào)告》、“中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)供應(yīng)商百強(qiáng)企業(yè)圖譜”等一系列報(bào)告成果，同時(shí)隆重舉行“2023最佳中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)案例”頒獎典禮。北辰中心作為亞奧區(qū)域地標(biāo)性寫字樓，憑借優(yōu)秀的商務(wù)樓宇智慧服務(wù)體系，獲得“2023最佳商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)示范案例”獎。
時(shí)代更迭
商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營走向智慧化
商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)，是將商業(yè)地產(chǎn)與數(shù)字科技相融合，以數(shù)字科技賦能地產(chǎn)服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。目前，隨著科技發(fā)展和企業(yè)需求的變化，已經(jīng)有越來越多的寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)將數(shù)字科技融入運(yùn)營服務(wù)體系之中。
世邦魏理仕發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2023年，隨著中外資企業(yè)信心有所回升，對于寫字樓的物業(yè)服務(wù)需求也有所轉(zhuǎn)變，曾經(jīng)的物理空間服務(wù)不再能滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求，越來越多的大中小企業(yè)更需要寫字樓提供節(jié)能減排、空間效率和科技賦能的智慧化運(yùn)營服務(wù)。
數(shù)據(jù)來源: 世邦魏理仕
企業(yè)需求的變化，促使寫字樓服務(wù)必須邁入智慧化運(yùn)營。目前，商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)已經(jīng)在智慧建筑、智慧辦公、智慧能源、智慧園區(qū)、物業(yè)管理、智慧運(yùn)營等領(lǐng)域運(yùn)用成熟。業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出了多個(gè)杰出的商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)跑先行。
以國家會議中心二期綜合體內(nèi)的超甲級寫字樓——北辰中心為例，作為世界一流的高標(biāo)準(zhǔn)寫字樓，北辰中心圍繞客戶需求，為入駐企業(yè)推出智慧化運(yùn)營服務(wù)，北京北辰會展投資有限公司物業(yè)管理中心總經(jīng)理黃輝表示：寫字樓作為企業(yè)發(fā)展的重要載體，在運(yùn)營服務(wù)方面已經(jīng)走過了以空間服務(wù)為主的1.0時(shí)代和以樓宇物業(yè)服務(wù)為主的2.0時(shí)代，邁入以智慧化生態(tài)服務(wù)為主的3.0時(shí)代。當(dāng)寫字樓通過場景的打造，服務(wù)的更新和智慧化服務(wù)賦予寫字樓更多的生態(tài)，才能與入住企業(yè)協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)樓宇本身的保值增值的同時(shí)，推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)成長。
北辰中心
引領(lǐng)新時(shí)代智慧化運(yùn)營體系
作為國家會議中心二期總體內(nèi)的超甲級寫字樓，北辰中心自打造之初便定位亞奧區(qū)域獨(dú)有的國際會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)，打造出足以面向世界的國際一流寫字樓。
在樓宇內(nèi)部，北辰中心通過全鏈路系統(tǒng)構(gòu)建、全域資源集成管理、運(yùn)行態(tài)勢信息管理，使樓宇具有環(huán)境安全、體驗(yàn)升級、管理智能、運(yùn)營高效、節(jié)能降耗等特點(diǎn)，同時(shí)聯(lián)動國家會議中心二期42萬平方米的會議中心、北辰薈購物中心、兩座星級酒店等各業(yè)態(tài)資源，塑造出多樣商務(wù)空間、多元活力場景，成為北辰中心硬件空間的獨(dú)特優(yōu)勢。
在軟性服務(wù)上面，北辰中心將領(lǐng)先時(shí)代的智慧化運(yùn)營體系貫徹始終，在提供高品質(zhì)辦公空間的基礎(chǔ)上，對客戶需求“向內(nèi)深化”，圍繞客戶需要的服務(wù)體驗(yàn)和細(xì)節(jié)，從SERVICE（尊享服務(wù)場景）、SINCERE（友好關(guān)懷場景）、SPACE（多元空間場景）、SHARE（共享生活場景）、SPEED（企業(yè)加速場景）、SMART（智能高效場景）六個(gè)方面，提供智慧高效的運(yùn)營服務(wù)體系。
當(dāng)科技發(fā)展不斷融入人類的生活，商業(yè)地產(chǎn)的智慧化發(fā)展，也在逐步改變著企業(yè)和員工的日常。
北辰中心以領(lǐng)先時(shí)代的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感，率先將智慧化服務(wù)和運(yùn)營體系融入運(yùn)營生態(tài)之中，為亞奧區(qū)域打造全方位商務(wù)生活生態(tài)體系的同時(shí)，以智慧化運(yùn)營體系和高標(biāo)準(zhǔn)的樓宇服務(wù)，與區(qū)域企業(yè)攜手成長，共賦產(chǎn)業(yè)未來。
來 源：北京北辰中心
編 輯：liuy
